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民航運輸服務(wù)專業(yè)怎么樣_就業(yè)方向_主要學(xué)什么

李月婷2024-12-01 16:14:59

民航運輸服務(wù)專業(yè)怎么樣_就業(yè)方向_主要學(xué)什么

填寫高考申請表時，民航運輸服務(wù)專業(yè)怎么樣、就業(yè)方向有哪些、主要學(xué)習(xí)什么是廣大考生、家長朋友們都非常關(guān)心的問題，以下為相關(guān)介紹，我希望對您有所幫助。

1、培訓(xùn)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、藝、技全面發(fā)展，掌握扎實的科學(xué)文化基礎(chǔ)和民航旅客、了解貨物運輸及航空運輸產(chǎn)品銷售及相關(guān)法律法規(guī)，配備客運地面服務(wù)、貨物運輸服務(wù)及代理銷售能力，具有工匠精神和信息素養(yǎng)，能夠從事民航客運工作、民航貨運代理、運輸代理乘務(wù)員等崗位的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

2、就業(yè)方向

對于民航旅客、民航貨運員、運輸代理服務(wù)員等職業(yè)。

3、主要專業(yè)能力要求

能夠使用電腦預(yù)訂系統(tǒng)完成座位預(yù)訂、能夠出票、取消或改簽等；

能夠使用出發(fā)系統(tǒng)為乘客辦理登機手續(xù)、能夠辦理行李托運和航班轉(zhuǎn)機手續(xù)；

能夠向乘客提供查詢、指導(dǎo)、分流、特殊旅客服務(wù)等地面服務(wù)能力；

具備辦理貨（郵）件代收、運輸查驗的能力、出庫操作、入境業(yè)務(wù)、能夠處理航班裝卸作業(yè)、異常貨（郵件）處理等作業(yè)；

具有預(yù)訂航班的能力、能夠繪制負載平衡圖并發(fā)送負載電報等；

了解民航運輸相關(guān)法律法規(guī)，具備對民航客貨運輸業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進行合規(guī)檢查的能力；

具有良好的民航國際客貨運輸業(yè)務(wù)專業(yè)英語能力；

具有良好的服務(wù)意識，具有較強的溝通能力、安全防護和質(zhì)量管理能力；

探究式學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力。

4、主要專業(yè)課程及實踐培訓(xùn)

專業(yè)基礎(chǔ)課程：民航概論、航空運輸?shù)乩?、民航旅客服?wù)心理學(xué)、民航服務(wù)禮儀、民航旅客服務(wù)英語、民航貨物運輸英語、航空法。

專業(yè)核心課程：民航客票銷售、辦理登機手續(xù)和行李運輸、航空貨運銷售實務(wù)、航空貨物運輸服務(wù)、飛機負載平衡、民航危險品運輸。

實習(xí)培訓(xùn)：聯(lián)系真實的專業(yè)場景或工作情境，校內(nèi)外民航機票銷售、民航旅客地面服務(wù)、民航貨物運輸、飛機負載平衡等實戰(zhàn)訓(xùn)練。在航空公司、飛機場、銷售代理公司及校內(nèi)生產(chǎn)實訓(xùn)基地等單位或場所進行崗位實習(xí)。

5、專業(yè)證書示例

職業(yè)技能等級證書：民航旅客地面服務(wù)、民航貨物運輸

6、繼續(xù)專業(yè)的例子

高職院校繼續(xù)本科專業(yè)舉例：民用航空運輸服務(wù)與管理、現(xiàn)代物流管道

科學(xué)繼續(xù)普通本科專業(yè)的例子：物流管理、運輸

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