填寫(xiě)高考申請(qǐng)表時(shí)，定制旅行管理與服務(wù)專業(yè)怎么樣、就業(yè)方向有哪些、主要學(xué)習(xí)什么是廣大考生、家長(zhǎng)朋友們都非常關(guān)心的問(wèn)題，以下為相關(guān)介紹，我希望對(duì)您有所幫助。

1、培訓(xùn)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、藝、技全面發(fā)展，掌握扎實(shí)的科學(xué)文化基礎(chǔ)和定制旅游服務(wù)與管理知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，具有良好的溝通能力、創(chuàng)新能力、定制化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)、人文素養(yǎng)和信息素養(yǎng)，能夠從事旅行定制、企業(yè)管家、客戶服務(wù)、高素質(zhì)的技術(shù)和技能人員，負(fù)責(zé)定制旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和其他任務(wù)。

2、就業(yè)方向

對(duì)于旅行社、在線旅游服務(wù)公司、提供個(gè)性化旅游服務(wù)代理的旅游電商平臺(tái)和旅游定制商、定制旅行管家、客戶服務(wù)、用戶管理、定制旅游業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及其他崗位（群）。

3、主要專業(yè)能力要求

能夠分析游客心理需求，洞察游客個(gè)性化需求；

定制旅游資源預(yù)訂與整合、綠色生產(chǎn)能力；

特色定制旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目營(yíng)銷策劃能力；

有客服、應(yīng)急處理、安全、質(zhì)量控制、投訴處理能力；

憑借大數(shù)據(jù)分析、新媒體營(yíng)銷能力；

有業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、收入管理能力；

具有理解和執(zhí)行旅游政策法規(guī)和文化旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的能力；

管理安全和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力；

探究式學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力。

4、主要專業(yè)課程及實(shí)踐培訓(xùn)

專業(yè)基礎(chǔ)課程：定制旅行簡(jiǎn)介、旅游心理學(xué)、旅游政策法規(guī)、旅游文案策劃與寫(xiě)作、旅游電商、新媒體營(yíng)銷、數(shù)字輔助設(shè)計(jì)、跨文化交際。

專業(yè)核心課程：定制旅游資源開(kāi)發(fā)、定制化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定制旅行管家實(shí)踐、客戶溝通與管理、定制化旅游數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、旅游大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。

實(shí)習(xí)培訓(xùn)：聯(lián)系真實(shí)的專業(yè)場(chǎng)景或工作情境，開(kāi)發(fā)校內(nèi)外定制旅游資源、定制化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)部管家服務(wù)、客戶溝通與服務(wù)、定制旅游數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與管理綜合實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。在游樂(lè)園、休閑和觀光活動(dòng)、旅行社及相關(guān)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺(tái)行業(yè)的定制旅游公司、旅行社、在線旅游服務(wù)公司及其他單位或場(chǎng)所實(shí)習(xí)。

5、專業(yè)證書(shū)示例

職業(yè)資格證書(shū)：導(dǎo)游資格證

職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)：定制旅行管家服務(wù)、旅行計(jì)劃、旅游大數(shù)據(jù)分析

6、繼續(xù)專業(yè)的例子

高職院校繼續(xù)本科專業(yè)舉例：旅游管理、酒店管理

繼續(xù)常規(guī)本科專業(yè)示例：旅游管理、酒店管理